套餐、事件额度和超出之后

当前价格和完整对比在 定价页。这篇讲额度是怎么算的。

四档套餐的主要区别

全埋点、识别模式、监控告警、订阅报告从 Pro 起提供；去品牌分享和优先支持从 VIP 1 起提供。

什么算一个事件

网站、App、小程序发来的每一次页面浏览、屏幕访问、点击、表单提交、自定义事件，以及服务端上报的每一条事件，都算一个。

几种不算或者单独处理的情况：

• 被排除规则命中的访问：在采集端就丢掉了，不计入。
• 机器人：默认「识别并单独统计」模式下，写入机器人报表的记录也会经过额度检查；如果你把机器人模式设成「丢弃」，被识别为机器人的请求不计入。

额度怎么计

• 按自然月累加，月份按项目时区算，每月 1 日重置。
• 额度是账号级的：你名下所有项目的事件加在一起算，不是每个项目各算一份。
• 用量在控制台「统计套餐与用量」里实时可见，接近上限时会提醒。

用完了会怎样

• 你的网站不受任何影响，访客感觉不到。
• 采集接口照常返回，但当月剩下的时间里新事件不再入库，报表会在那一天之后变平。
• 已经入库的数据不会受影响。
• 下个月 1 日自动恢复。

如果某个月因为一次活动流量特别大，不想升级整档套餐，可以买加量包（见下）。

加量包

Pro 及以上可以在「统计套餐」页购买事件加量包：选择每月加多少事件，可以只买本月，也可以一直买到套餐到期的那个月。

• 本月按剩余天数折算价格，之后每个整月按全价。
• 加量叠加在套餐额度之上，升级套餐后照样有效。
• 每个月的加量只在当月有效，不结转到下个月。

超过最高档

VIP 2 每月 1000 万 事件还不够时，走企业版：我们为你的账号单独设定每月额度和有效期。生效额度取套餐额度和企业额度中较大的那个，再加上加量包。通过 企业版页面 联系我们。

降档或到期后的数据

付费套餐到期没有续费时，账号回到免费版，但有 30 天宽限期：这 30 天里一条数据都不会删，第 23 天会收到站内信和邮件提醒。宽限期内续回原档或更高档，什么都不会丢。

满 30 天后，项目的保留期才会压到免费版的上限，超出的历史明细被清理。概览趋势这类汇总数据不受影响。所以如果打算暂时不续费，记得在宽限期内导出需要长期保存的数据，见 导出数据和分享报表。