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教育培训

从第一次看课程到续费,看清学员从哪来、为什么留下

留资、试听、报名、出勤和续费放在一起,再看带来完课、续费学员的渠道和活动。

  • 招生漏斗
  • 出勤与续费
  • 转介绍可追踪
增长漏在哪里

教育增长漏在哪里

01

留了资却不来试听

试听预约看着不错,但爽约让课程顾问追着本来就不会来的人打电话。

02

学到一半悄悄流失

出勤悄悄下降,等到续费时,决定早就做好了。

03

只按留资评渠道

最便宜的留资渠道,带来的往往是从不报名、也不续费的学员。

关键指标

教育团队要盯的数字

来自教育模板——从留资到续费。

留资课程页到留资表单
试听到课预约试听后到课
报名以及报名金额
周活跃学员出勤与作业
续费率续费的学员占比
转介绍带朋友来的学员
团队怎么用

教育团队在这里回答的三个问题

都基于教育模板。

01

哪些渠道带来会报名的学员?

按报名和续费评价每个来源,而不是留资数——用点击 ID、UTM 和获客批次。

  • 每个渠道的报名与收入
  • 按首次渠道分批
  • 每个活动的回本
  • 按课程和城市拆开看结果
线索直播课报名的人,最后报读的比例是广告线索的 3 倍
02

试听学员在哪里流失?

从课程页到试听再到报名的漏斗,显示哪一步流失最多、每一步用了多久。

  • 看课程 → 留资 → 试听 → 报名
  • 步骤间耗时
  • 按课程和渠道拆分
线索移动端预约的试听,到课率低 18%
03

谁可能会续费?

每位学员的出勤和作业情况,归成分群后,谁在正轨、谁需要关怀一目了然。

  • 每位学员的周活跃
  • 有风险学员的分群
  • 用自动化通知老师
行业模板

装上教育模板,你会得到这些

学员和课程两类主体,加上招生和续费两条漏斗。

事件

10
course_viewlead_submittrial_bookedtrial_attendedenrolllesson_attendedhomework_submittedrenewreferralrefund

漏斗

2
招生漏斗续费漏斗

目标与里程碑

3
留资试听到课报名

看板

2
招生学习与续费

模板在控制台里点一下就装好,之后名字、步骤、看板都可以改。

搭配 AskCub

在家长浏览课程时就回答问题

搭配 AskCub,AI 客服根据课程页面回答课表和价格问题,再把有意向的家长连同对话一起交给课程顾问。

FAQ

教育常见问题

没找到答案?打开右下角的聊天直接问我们。

线下出勤这类事件能统计吗?
能。从教务系统通过服务端事件 API 上报出勤和报名事件。
表单留资能和之后的报名对上吗?
能。学员登录,或者你用同一个用户 ID 上报事件,留资、试听和报名就会合进同一份档案。
支持在微信里卖课吗?
支持。把微信小程序加为数据源(Pro 起),它会进入同一个项目。

从免费版开始,
今天就找到第一条线索

不用绑卡。贴一段代码,几分钟后第一批访客就会出现,真人和机器人已经分开算好。