增长漏在哪里
教育增长漏在哪里
01
留了资却不来试听
试听预约看着不错,但爽约让课程顾问追着本来就不会来的人打电话。
02
学到一半悄悄流失
出勤悄悄下降,等到续费时,决定早就做好了。
03
只按留资评渠道
最便宜的留资渠道,带来的往往是从不报名、也不续费的学员。
关键指标
教育团队要盯的数字
来自教育模板——从留资到续费。
留资课程页到留资表单
试听到课预约试听后到课
报名以及报名金额
周活跃学员出勤与作业
续费率续费的学员占比
转介绍带朋友来的学员
团队怎么用
教育团队在这里回答的三个问题
都基于教育模板。
01
哪些渠道带来会报名的学员?
按报名和续费评价每个来源,而不是留资数——用点击 ID、UTM 和获客批次。
- 每个渠道的报名与收入
- 按首次渠道分批
- 每个活动的回本
- 按课程和城市拆开看结果
线索直播课报名的人,最后报读的比例是广告线索的 3 倍
按获客批次按当期首次触点
| 批次 | 获客 | 付费率 | 90 天 LTV | 回本 |
|---|---|---|---|---|
| 2026-07 · Google | 1,920 | 14% | $41.2 | 第 38 天 |
| 2026-07 · Meta | 2,410 | 9% | $22.8 | 第 71 天 |
| 2026-07 · Newsletter | 640 | 21% | $58.6 | 第 12 天 |
| 2026-07 · TikTok | 1,130 | 5% | $9.4 | 未回本 |
人均 LTV90 天
02
试听学员在哪里流失?
从课程页到试听再到报名的漏斗,显示哪一步流失最多、每一步用了多久。
- 看课程 → 留资 → 试听 → 报名
- 步骤间耗时
- 按课程和渠道拆分
线索移动端预约的试听,到课率低 18%
下单漏斗
近 30 天全部设备
浏览商品
2,400
加入购物车
1,248
−48%
结算
674
−46%
支付成功
508
−25%
整体转化21.2%
中位耗时6m 40s
最大流失结算−46%
分群 · 高意向
访问次数≥ 3近 30 天
且做过add_to_cart≥ 2
且平台web + app
且没做过purchase近 30 天
命中用户3,482 · 每天更新
回本曲线按获客批次
第 0 天第 42 天回本第 90 天
行业模板
装上教育模板,你会得到这些
学员和课程两类主体,加上招生和续费两条漏斗。
事件
10course_viewlead_submittrial_bookedtrial_attendedenrolllesson_attendedhomework_submittedrenewreferralrefund
漏斗
2招生漏斗续费漏斗
目标与里程碑
3留资试听到课报名
看板
2招生学习与续费
模板在控制台里点一下就装好,之后名字、步骤、看板都可以改。
搭配 AskCub
在家长浏览课程时就回答问题
搭配 AskCub,AI 客服根据课程页面回答课表和价格问题,再把有意向的家长连同对话一起交给课程顾问。
FAQ
教育常见问题
没找到答案?打开右下角的聊天直接问我们。
线下出勤这类事件能统计吗?
能。从教务系统通过服务端事件 API 上报出勤和报名事件。
表单留资能和之后的报名对上吗?
能。学员登录,或者你用同一个用户 ID 上报事件,留资、试听和报名就会合进同一份档案。
支持在微信里卖课吗?
支持。把微信小程序加为数据源(Pro 起),它会进入同一个项目。