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游戏

看清玩家在哪里放弃、为什么付费、什么时候回来

从创建角色到首次付费:新手流失、关卡难度、虚拟经济、付费与激励视频,崩溃和报错就挂在它们破坏的关卡旁边。

  • 新手与付费漏斗
  • 关卡难度与经济系统
  • 按关卡看崩溃
增长漏在哪里

游戏在哪里流失玩家

01

玩家在第一个小时就走了

大部分流失发生在新手引导和前几关——是哪一关,为什么?

02

经济系统失衡

货币太多就没什么值得买,太少玩家又会放弃。

03

崩溃藏在平均数里

某个机型上的崩溃能毁掉一关的留存,而整体崩溃率看起来一切正常。

关键指标

游戏团队盯着的数字

来自游戏模板——按关卡、版本和渠道看。

新增玩家每天创建的角色
留存次日、7 日、30 日
关卡胜率每关完成与失败
付费付费率、ARPU、ARPPU
激励视频展示与完成
经济系统货币产出与消耗
团队怎么用

游戏团队在这里回答的三个问题

都基于游戏模板。

01

哪一关让玩家放弃了?

新手漏斗和每关胜率显示难度在哪里陡增;按设备和版本拆开,区分设计问题和 Bug。

  • 关卡开始、完成、失败
  • 胜率与失败 / 完成比
  • 按设备和版本看流失
线索2.3 版本后第 4 关失败率升到 61%
02

付费玩家有什么共同点?

付费漏斗、付费玩家分群,以及玩家首次付费的关卡,告诉你该卖什么、什么时候卖。

  • 首次付费漏斗
  • 按批次看 ARPU 与 ARPPU
  • 激励视频完成率
  • 首次付费最集中的关卡
线索第一天打过第 5 关的玩家,付费率是其他人的 4 倍
03

每台设备上都稳定吗?

崩溃和报错按问题归并,标明机型、系统和版本——旁边就是这些玩家的留存。

  • 按版本看崩溃与 ANR
  • 游戏逻辑报错
  • 每个问题的受影响玩家
行业模板

装上游戏模板,你会得到这些

玩家和角色两类主体,加上关卡、经济和变现事件。

事件

14
create_rolerole_loginlevel_startlevel_completelevel_faillevel_upunlock_achievementearn_virtual_currencyspend_virtual_currencypurchasead_impressionad_rewarddesign_eventgame_error

漏斗

3
新手漏斗付费漏斗激励视频漏斗

目标与里程碑

2
创角首次付费

看板

2
游戏运营关卡与经济

模板在控制台里点一下就装好,之后名字、步骤、看板都可以改。

搭配 AskCub

不离开游戏页面就能服务玩家

AskCub 给网页游戏和小游戏玩家一个聊天窗,AI 客服处理账号和充值问题,复杂问题交给你的团队。

FAQ

游戏常见问题

没找到答案?打开右下角的聊天直接问我们。

支持哪些引擎和平台?
原生 iOS、Android,Flutter、React Native、鸿蒙,网页游戏,以及微信、抖音小游戏。特定引擎的代码可以用服务端事件 API。
能用 AppsFlyer、Adjust 的安装数据吗?
能。把它们的 Push API 指向 PathClue,安装会带着广告活动进来,再和玩家行为、收入串起来。
能按角色而不是按账号分析吗?
能。模板把角色当作独立主体,既能按玩家看,也能按角色看。

从免费版开始,
今天就找到第一条线索

不用绑卡。贴一段代码,几分钟后第一批访客就会出现,真人和机器人已经分开算好。