付款方式
- 信用卡、借记卡（通过 Stripe）
- PayPal
- 支付宝
- 微信支付
全部按美元计价，实际支付金额以付款页面显示的为准。
不自动续费
套餐按你选的周期（月付或年付）一次性预付，到期不会自动扣款，所以没有「取消订阅」这一步。到期后账号回到免费版，有 30 天宽限期，期间续费数据不受影响，见 套餐、事件额度和超出之后。
年付比月付便宜，具体折扣看 定价页。
中途升级
购买更高一档时，新套餐立即生效，有效期是一个完整周期（月付 30 天，年付一整年）。你还没用完的较低套餐不会作废，而是排到新套餐结束之后继续生效。
反过来，如果当前已经是较高的套餐，再买一个较低的，会从较高套餐结束那天开始，而不是把你立刻降下来。
升级后，还停在原套餐默认保留期的项目，会自动提到新套餐的保留上限；你自己改过保留期的项目保持不变。
统计和客服是两个独立的套餐
如果你同时在用在线客服，它有自己单独的套餐和额度，和统计套餐互不影响：统计升级了，客服仍可以停在免费档，反过来也一样。
发票
把订单号和开票信息（抬头、税号、接收邮箱）发到 hello@tapcub.com，我们会为你开具。订单号在控制台「统计套餐与用量」的购买记录里。
退款
付款后遇到问题，请先联系我们说明情况。因退款被收回的套餐，和到期一样有 30 天宽限期，数据不会马上被清理。
企业采购
需要合同、对公转账、按年签订或者超过最高档的用量，走企业版。通过 企业版页面 联系我们。