跳到正文
行为分析 · 路径

跟着用户真实走过的路径

看过某个页面或做了某件事之后,用户去了哪里——之前又是从哪里来。发现循环、死胡同和关键的离开点。

  • 从任意页面或事件出发
  • 标出离开点
  • 按分群或平台筛选
能做什么

看旅程,不靠猜

路径会告诉你那些你没设计过的走法。

  • 从任意点向后看

    从一个页面或事件出发,看用户接下来做什么。

  • 从任意点向前看

    从一次转化倒推,看哪些路径通向它。

  • 离开和循环

    离开点会被标出;循环说明用户在原地打转。

  • 旅程阶段

    把从首次访问到购买的阶段画出来,看每一阶段有多少人到达。

怎么用

三步读懂路径

  1. 1

    选起点或终点

    一个页面、一个事件或一个目标。

  2. 2

    筛选

    限定分群、平台或日期范围。

  3. 3

    展开分支

    打开任意分支,看上面的人。

能回答的问题

路径分析能回答什么

01

看完价格页去了哪里?

注册、看文档还是离开,各占多少。

02

用户是不是卡在循环里?

两个页面之间反复来回会很显眼。

03

下单前,客户通常先看了什么?

通向订单的路径告诉你哪些内容有帮助。

FAQ

路径与用户旅程常见问题

没找到答案?打开右下角的聊天直接问我们。

路径包含 App 页面吗?
包含。App 和小程序的页面浏览和事件也会出现在路径里(从 Pro 起)。
能从目标倒推吗?
能。路径可以从起点向后看,也可以从购买这样的终点向前看。
和漏斗有什么区别?
漏斗检查你定义的步骤;路径展示用户实际走过的步骤。

从免费版开始,
今天就找到第一条线索

不用绑卡。贴一段代码,几分钟后第一批访客就会出现,真人和机器人已经分开算好。