项目登记了 App 之后，控制台才会出现「应用统计」。页头可以按平台或单个应用筛选，切换报表时这个选择会保留。
各菜单回答什么
| 菜单 | 回答的问题 |
|---|---|
| 概览、实时 | 今天有多少人在用，刚发的版本有没有出问题 |
| 用户分析 | 每天新增和活跃多少，留存怎么样 |
| 版本分布 | 各版本占比，有多少人已经升级 |
| 渠道分析 | 哪个下载渠道来的用户多、留得住 |
| 屏幕与路径 | 用户最常看哪些屏幕，从哪屏去哪屏 |
| 自定义事件 | 你埋的业务事件的次数、人数和属性 |
| 终端属性 | 机型、系统、网络、地区分布 |
| 稳定性 | 崩溃、卡顿、启动耗时 |
实时页适合做什么
实时页的窗口很短：在线人数看最近 30 秒，启动和活跃看最近 5 分钟，每分钟启动看最近 30 分钟。适合两件事：接入后确认有数据；发新版本后盯一会儿，看崩溃数有没有突然变多。
「较昨日同时段」比的是昨天同一个 5 分钟，不是昨天一整天。
新增只算一次
同一个人在 iOS 和 Android 上都装了，或者先用小程序后装 App，在多平台对比里，活跃会在每个平台各算一次，新增只算在他最早出现的那个平台上。所以各平台的新增加起来，等于去重后的新增总数。
渠道是你写进去的
「渠道分析」里的渠道，来自你在 SDK 里设置并保存的渠道值（比如打包时写入的应用商店名），没有设置的归到「无渠道」。它不是广告平台回传的投放来源。
渠道矩阵用「新增日均」和「次日留存」做两个轴，右上角就是又大又留得住的渠道。新渠道刚上线、还没有任何一天的次日留存到期时，矩阵是空的。
稳定性怎么看
- 无崩溃用户占比 = 1 − 崩溃用户 ÷ 活跃用户。
- ANR：Android 主线程卡住 5 秒以上。
- UI 冻结：iOS 和 HarmonyOS 主线程卡住 2 秒以上。
- 冷启动、热启动耗时和内存的中位数。
错误按信息分组，可以标成「已解决」或「已忽略」。业务上的异常（比如支付回调失败）用自定义异常事件上报，会在「自定义异常」页签单独汇总，不计入无崩溃占比。
各端是否自动捕获崩溃不完全一样，以接入向导的说明为准，不要默认每一端都会自动上报。
刚接入时报表是空的
稳定性和部分汇总要等第一批启动事件进入每日汇总。有编辑权限的同事可以在稳定性页点「立即重算（近 7 天）」，不用等到第二天。
跨端一起看
同一个项目里同时有网站、App、小程序时，「全端分析」的概览第一项是多平台并排，能直接比较各端的活跃、新增和留存，还有一行跨端去重后的人数。