能做什么
看得过来的回放
没人会看一千条会话。PathClue 帮你找到最要紧的十条。
带标签的会话
狂点和表单错误标在时间轴上,也标在列表里。
从漏斗步骤进入
打开在某一步流失的那些人的回放。
事件列表
会话里的每次浏览、点击和错误,直接跳到关键时刻。
默认保护隐私
输入值默认遮盖,密码框从不录制;回放按站点开启,可设采样率(默认 10%)。
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会话回放 · 结算页流失
iPhone · Safari
3m 12s
Android · Chrome
1m 48s
Mac · Chrome
0m 54s
iPad · Safari
2m 30s
怎么用
开启,然后筛选
- 1
开启回放
为站点开启,并选择采样率。
- 2
筛选会话
按页面、漏斗步骤、设备或“狂点”等标签。
- 3
观看和分享
跳到标记的时刻,把链接分享给团队。
能回答的问题
回放能回答什么
01
为什么会狂点?
看用户反复点的元素,以及他们以为会发生什么。
02
哪个输入框在报错?
表单错误显示是哪个字段、在什么时候失败。
03
能复现这个 bug 吗?
看出错前的操作步骤,不用再猜。
FAQ
会话回放常见问题
没找到答案?打开右下角的聊天直接问我们。
会话回放默认开启吗?
不开启。需要按站点开启,默认采样率 10%,可以调整。
个人数据怎么处理?
输入值默认遮盖,密码框从不录制。只有开启回放后才会加载回放脚本。
回放会拖慢页面吗?
回放代码只在开启的站点加载,并在后台发送数据。